Was ist neu im Verlag Österreich?
Erfahren Sie es zuerst!

wirtschaftsrechtliche blätter

Heft 12, Dezember 2021, Band 35

Mayr, Peter G.

Die Informationspflichten nach dem AStG und der ODR-VO

eJournal-Artikel

30,00 €

inkl MwSt
Sofortiger PDF-Download

Am 13. 5. 2013 ist die Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ADR-RL) nach längeren Vorarbeiten beschlossen worden. Erklärter Zweck dieser Richtlinie ist es (nach ihrem Art 1), dafür zu sorgen, dass „Verbraucher auf freiwilliger Basis Beschwerden gegen Unternehmer bei Stellen einreichen können, die unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und faire AS-Verfahren anbieten“. Zeitgleich wurde auch die Verordnung (EU) Nr 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-VO) verabschiedet, mit der eine Europäische OS-Plattform zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern eingerichtet wurde. Die Umsetzung (bzw Durchführung) dieser Rechtsquellen im nationalen Recht erfolgte in Österreich durch das Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AStG) und in Deutschland durch das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Im folgenden Beitrag sollen die Informationspflichten, welche durch die genannten Rechtsquellen den Streitbeilegungsstellen und insb auch den Unternehmern auferlegt worden sind, näher dargestellt werden, da sie in der Praxis offenbar (noch) zu wenig beachtet werden.

  • Mayr, Peter G.
  • Art 13 ADR-RL
  • § 139a LFG
  • § 27 AStG
  • Art 7 ADR-RL
  • Verbraucherstreitigkeit
  • Ombudsstelle Fertighaus
  • Schlichter
  • Mediationsvergleich
  • § 7 AStG
  • § 1380 ABGB
  • § 32b KflG
  • Evaluierungsbericht
  • Alternative-Streitbeilegung-Gesetz
  • § 28a KSchG
  • Art 14 ODR-VO
  • OS-Plattform
  • Verbraucherschlichtung Austria
  • Verbraucherstreitbeilegung
  • Teilnahmeverpflichtung
  • Art 5 ADR-RL
  • Art 4 ADR-RL
  • § 29 AStG
  • § 21 AStG
  • § 87a SchFG
  • § 433 ZPO
  • Online-Streitbeilegung
  • RTR-Schlichtungsstellen
  • WBL 2021, 688
  • Art 20 ADR-RL
  • § 26 AStG
  • § 4 AStG
  • § 78a EisbG
  • außergerichtliche Streitbeilegung
  • § 19 AStG
  • Allgemeines Wirtschaftsrecht
  • Art 26 ADR-RL
  • Vermittlung
  • Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
  • Informationspflicht
  • Alternative Streitbeilegung
  • Mediation
  • VSBG (deutsches Verbraucherstreitbeilegungsgesetz): 10, 36, 37, 42
  • Verbraucherschlichtungsbericht
  • Schlichtungsstelle
  • Internet Ombudsmann
  • Schlichtung
  • § 29 KSchG
  • Online-Dienstleistungsvertrag
  • Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte
  • § 122 TKG
  • Verbraucherinformation
  • AS-Stelle
  • § 26 E-ControlG
  • Online-Kaufvertrag
  • Art 21 ADR-RL
  • Information der Verbraucher
  • § 433a ZPO
  • § 25 AStG
  • § 53 PMG
  • Tätigkeitsbericht

Weitere Artikel aus diesem Heft

WBL
Der Entwurf für eine neue Vertikal-GVO
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Gläubiger- und Minderheitenschutz im Ringbeteiligungskonzern
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Die Informationspflichten nach dem AStG und der ODR-VO
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Europarecht: Das Neueste auf einen Blick
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Arbeitsrecht: Zum Begriff „Arbeitszeit“
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Steuerrecht und Beihilfen
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
COVID-19 Testpflicht
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Diskriminierung von Teilzeitbeschäftigten
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Entlassung wegen Vertrauensunwürdigkeit
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Verständigung des Betriebsrates vor Kündigung
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

30,00 €

WBL
Privatstiftung; gerichtliche Abberufung von Beiratsmitgliedern aus wichtigem Grund
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

30,00 €

WBL
Zur Verwechslungsgefahr zweier Zeichen
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Zulässiges „kopflastiges Vorspannangebot“ einer Tageszeitung
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Widerspruch zwischen Spruch und Begründung
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Gutachtensergänzung und Zurückverweisung
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Wiedereinsetzung bei unvorhergesehenem Ereignis am Ende der Rechtsmittelfrist
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Unzulässige antizipierende Beweiswürdigung
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €

WBL
Meritorische Entscheidungspflicht des Verwaltungsgerichts
Band 35, Ausgabe 12, Dezember 2021
eJournal-Artikel

30,00 €