Knigge für den Kanzleialltag

Vom ersten Eindruck bis zu modernen Umgangsformen

Neue, noch unbekannte Situationen werden von vielen Menschen, die am Anfang ihrer Berufslaufbahn stehen, oft als belastend empfunden. Schnell stellt sich das Gefühl der Unsicherheit ein. Dies trifft umso mehr auf Alltägliches zu, das schlicht vorausgesetzt, und daher nicht mehr aktiv vermittelt wird.

Wer jedoch bestimmte Spielregeln beherzigt, wird in der Lage sein, Situationen schneller bzw besser einschätzen zu können und wird gekonnt darauf reagieren.

Der erste Eindruck zählt! Das Wissen um die Wirkung der eigenen Person ist entscheidend für einen souveränen Auftritt im beruflichen Alltag und schafft vor allem Vertrauen bei Kollegen, Vorgesetzten und Mandanten.

Dieses Buch vermittelt einen Überblick über das große Feld der Business-Etikette, die jedes einzelne Teammitglied einer Kanzlei beherrschen sollte. Erklärt werden kurz das "gewisse" Taktgefühl, ein höflicher und wertschätzender Umgang mit anderen sowie die eigene berufliche Verantwortung.

Aber auch wichtige Details zur effizienteren (Selbst-)Organisation und Praxistipps für den Einstieg in die Branche finden sich in diesem Buch. Ein Werk, das Ihnen zu mehr Sicherheit und Gelassenheit im Kanzleialltag verhelfen wird.