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Wüstenhube, Ljubjana

Konflikt-Perspektiv-Analyse (KPA)

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Der Artikel beschreibt Vorgehensweise und Anwendungsmöglichkeiten der Konflikt-Perspektiv-Analyse(KPA)®, ein von inmedio Berlin / Frankfurt (Main) entwickeltes, mediationsanaloges Instrument zur konstruktiven Analyse und Bearbeitung von Konflikten. Sie fokussiert auf den Moment des Perspektivwechsels, der näher beleuchtet wird und als Wendepunkt – manchmal fast magischer Moment der Mediation beschrieben wird. KPA® kommt in verschiedenen Settings zur Anwendung. Detailliert dargestellt wird ihr Einsatz in der Mediation mit Gruppen, bei dem so genannte Einfühlungshypothesen den Perspektivenwechsel ermöglichen. Ebenfalls beschrieben wird der Einsatz von KPA® in der kollegialen und Einzelberatung, für die sie besonders durch ihre klare Strukturierung des Prozesses und der Visualisierung als auch durch ihre relativ schnelle Erlernbarkeit geeignet ist. In einem Fazit wird auf das Potential der KPA® sowohl zur konstruktiven Konfliktlösung als auch zur Transformation des Konflikts zum Motor eines Wertschöpfungsprozesses hingewiesen.

  • Wüstenhube, Ljubjana
  • PM 2004, 18
  • Zivilverfahrensrecht

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