Team versus Führungskraft

eJournal-Artikel

Originalsprache: Deutsch
PM Band 19
Weiterer Beitrag, 4149 Wörter
Seiten 284-290
https://doi.org/10.33196/pm202204028401

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Klare Rollen und schrittweises Vorgehen sind zentral bei Klärungsprozessen. Dies gilt umso mehr in der besonders heiklen Konstellation, wenn die Konfliktlinie zwischen dem Team und seiner Führungskraft verläuft. Anhand eines Beispiels wird anschaulich gezeigt, welche Vorgehensweise beim Aufbau des Prozesses für den Erfolg einer solchen Mediation bedeutsam ist. Der Artikel eignet sich zur Information von Führungskräften ebenso wie für die Erweiterung der Kenntnisse im Bereich der Team-Mediation. Grundlage bietet hier der Ansatz der Klärungshilfe. Die Praxis anderer Mediationsansätze kann durchaus vergleichbar sein.

Liepold, Ute
von Oertzen, Jürgen

Organisationsentwicklung
Prozessvorbereitung
Klärungshilfe
Auftragsklärung
Teamkonflikt
Zivilverfahrensrecht
Mediation
PM 2022, 284
Rollenklärung
Führungskräfte
Konfliktmanagement