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EuGH: Aus für Extrakosten bei 0180-Rufnummern EuGH: Aus für Extrakosten bei 0180-Rufnummern EuGH: Aus für Extrakosten bei 0180-Rufnummern

Zeitschrift für Informationsrecht

Heft 2, Mai 2017, Band 2017

Thiele, Clemens

EuGH: Aus für Extrakosten bei 0180-Rufnummern

eJournal-Artikel

20,00 €

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Der Begriff „Grundtarif“ ist nach der Verbraucherrechte-RL 2011/83/EU so auszulegen, dass die Kosten eines Anrufs unter einer Service-Rufnummer eines Unternehmens die Kosten eines Anrufs unter einer gewöhnlichen Festnetznummer oder Mobilfunknummer nicht übersteigen dürfen.

Ein Unternehmen darf einem Verbraucher daher nur die Kosten auferlegen, welche die Kosten eines gewöhnlichen Telefongesprächs nicht übersteigen. Bei Beachtung dieser Grenze ist es im Folgenden unerheblich, ob das Unternehmen Gewinne erzielt, indem es von einer geografisch nicht gebundenen Service-Rufnummer Gebrauch macht.

Redaktionelle Leitsätze

  • Thiele, Clemens
  • Verbraucherschutzrichtlinie
  • 0180-Rufnummern
  • EuGH, 02.03.2017, C-568/15, Zentrale zur Bekämpfung des unlauteren Wettbewerbs/comtech gmbh
  • Art 267 AEUV
  • Mehrwertnummer
  • Ortstarif, höherer
  • Art 21 RL 2011/83/EU
  • § 6b KSchG
  • Service-Rufnummern
  • Grundtarif
  • Medienrecht
  • unlautere geschäftliche Handlung
  • Kunden-Hotlines
  • § 312a BGB
  • ZIIR 2017, 190

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